1

社会组织助力社区协商共治能力提升项目

杭州市临平区新苗社会组织服务中心

30000

1.选取5个社区建立社区（小区）协商议事观察点，培育指导议事协商主导者，协助建立起以社区居民为主体的协商议事队伍；

2.在全街道层面组织协商议事专项能力培训不少于5场；

3.梳理社区居民协商议事的工作机制和平台建设特色，总结其方法、流程，形成手册；

4.编写并发布《社区全过程民主协商共治》典型案例不少于5例；

5.在市级以上媒体平台宣传报道不少于2篇；

6.服务对象满意度不低于85%。

该项目共开展5场活动，服务144人次。项目选取邱山、星火、罗庄、梅堰、新颜5个社区建立社区（小区）主题协商议事观察点，结合各社区每月5日、15日、25日的一格三问为固定议事日，并根据议事工作需要，随时召开会议，同时，结合社区的网格化管理、组团式服务，在社区开展“走访扫街”和“敲门行动”，收集梳理民生问题和群众诉求，确定议事日议题，从而更贴近群众需求，更好地服务群众。

2

社会组织联动物居业三方，共建平安社区项目

杭州市临平区蓝临救援队

30000

1.选取5个社区，梳理物居业三方联动工作机制，形成典型案例不少于5例；

2.举办赋能提升培训不少于5场，挖掘、培训物居业骨干队伍不少于15人；

3.发挥骨干作用，开展社区急救互助、消防安全培训、安全健康讲座、防诈骗培训等活动不少于5场，每场参与人数不少于30人；

4.社区居民满意度不低于85%。

该项目共开展活动13场，服务334人次。经过救援队与社区的紧密合作以及走访调研，确定了开展的一系列安全培训和宣传活动，这些活动旨在提高大家的安全意识，并教授实用的自救互救技能，以社会组织联动物居业三方，共同创建平安社区。

3

社会组织助力老年学校运营项目

杭州市余杭区益民社会工作服务中心

50000

1.制定临平街道老年学校课程计划表；

2.对接专业师资，开展课程辅导；

3.项目周期内每月开展不少于4次课程，持续时间不少于6个月；

4.举办1次学习成果集中汇报展示；

5.活动满意度不低于85%。

该项目共开展活动82场，服务1665人次。随着人口老龄化程度的加剧，临平街道辖区内有许多的老年人对于学习的需求在不断加大。为此，益民团队针对临平街道辖区内的15个社区进行调研、走访，科学制定学习计划，开设中医养生、瑜伽、广场舞、书法、茶艺、花艺和门球等课程。通过开展各类活动，积极推进老年教育工作，丰富街道内老年人日常生活。

4

社会组织助力困境儿童成长项目

杭州市临平区临平街道故里社区工作服务中心

30000

1.实现街道困境儿童帮扶全覆盖；

2.通过一对一帮扶的形式对困境儿童开展服务，形成不少于8个困境儿童个案。

3.开展小组结案活动1场，帮助困境儿童及监护人回顾服务历程，总结并巩固已作出的改变，重塑自尊自信；引导其共同描绘未来的学习、生活计划与期望，提高面对生活的信心；小组结案活动参与人数不少于20人（含家长）；

4.活动满意度不低于85%。

该项目共开展活动2次，服务40位服务对象。在走访过程中，志愿者与困境儿童的监护人进行了亲切的交谈，深入地了解困境儿童的困难以及需求；对于无法入户慰问的留守、困境儿童，志愿者采用电话探访慰问的方式，了解儿童的生活、学习、健康、心理等状况，实现街道困境儿童帮扶全覆盖。项目通过专业社会组织力量，从健康安全的需求、亲情缺失的需求、教育资源的需求这三方面为困境儿童及其家庭提供帮助，让他们感受到社会大家庭的温暖，更加积极向上地生活。

5

志愿者服务助力全民迎亚运项目

杭州市临平区塘栖镇易旭社会组织服务中心

20000

1.在辖区内选定组成三个志愿服务队，每队志愿者参与人员不少于20人；

2.开展不少于6场以全民迎亚运为主题的公益实践活动，每次活动不少于半天；

3.组织各支志愿服务队开展具有鲜明队伍特色的志愿服务活动，总计不少于3场；

4.服务对象满意度不低于85%。

该项目共开展活动9场，服务155人次。该项目建立了三支具有不同特色的志愿服务队伍，包括绿色活力青少年志愿队、红色力量退役军人志愿队以及银发飘飘银龄老人志愿队。服务活动由中国非遗、城市保卫、创意比拼、便民服务等多方面开展。在城市保卫过程中，志愿者们收获了街头服务受众人群的一声声感谢；在亚运文化衫创绘的活动中，青少年志愿者也体验了一把转印的乐趣。此项目的开展不仅让志愿者们接受到新鲜事物，同时也在一次次的活动开展中彼此建立起了信任，为日后的志愿服务奠定下良好的基础。